“党建+N”打造暖心政务服务新模式

发布时间：2025-04-28　点此：982次

中新网黑龙江新闻4月22日电(尹天)抚远市营商局坚持“便民、标准、高效、廉洁”的服务主旨，“优服务、提效能、树形象、争一流”的作业方针，结实树立“服务展开、服务企业、服务大众”理念，强化党建引领，聚力打造“党建+”政务服务品牌，充沛把安排优势转化为政务服务优势，使党建引领政务服务成为进步抚远市营商环境的强壮支撑。

“党建+学习教育”，铸造本质过硬的“多面手”。以创立学习型机关为抓手，把构建亲清一致的新式政商联系作为党员干部教育训练的必修课，结合“三会一课”、主题党日、事务讲堂等，经过集中学习、座谈沟通、编撰心得、事务领讲等方法，学习政治理论和事务常识，展开集中学习、主题党日、事务大讲堂等活动12次，全面进步党员抓营商环境建造、服务企业的专业才能，把每位党员干部都打造成“多面手”，做好方针的“宣讲者”“传达者”和“解读者”。

“党建+窗口建造”，打造政务服务的“金招牌”。抚远市营商局一直坚持以“以党务促政务、以党建促窗口建造”的准则，不断完善窗口党安排建造，充沛发挥党安排战役堡垒效果和党员先锋模范效果，继续展开“窗口党员亮身份”活动，创立优质政务服务党建品牌，树立“党员先锋岗”4个，每月评选“红旗窗口”6个，推进党建与政务服务作业相交融。充沛发挥党建作业的“窗口”效果和党员干部的先锋模范效果，保证盯梢服务“不断档”、全时服务“不下班”，在供水、供热等民生服务范畴，施行“5+X”服务方法，为大众企业供给错时、延时服务，处理企业、大众节假日急需就事的困难。一起将“12345”便民服务热线与政务服务有机结合，24小时为大众企业供给事务咨询服务，既方便大众和企业了解就事流程、所需资料和其他事项，又助力“最多跑一次”落地收效。树立“办不成事”反映专窗，纪委监委与营商局干部共同坐窗，帮忙企业大众处理在就事过程中遇到的各种“急难愁盼”问题，打造就事“直通车”，将办不成事变为能办成事，累计处理问题50余件。

“党建+自愿服务”，当好服务展开的“店小二”。坚持以“以党建促服务，以服务惠民生”的作业思路，经过自愿服务与政务作业的有机结合，进一步进步就事企业、大众的取得感和幸福感。树立“抚助办”企业服务中心，组成赤色自愿服务先锋队，树立“帮办代理”系统，打通“横纵联动”途径，为企业和大众供给全周期、全要素、全流程的优质服务，累计帮忙企业和大众处理企业处理各类事务300项，供给相关方针咨询500次，真实成为企业和大众的“贴心人”。设置大厅前台咨询、自愿者服务站、“7×24”小时自助服务区、母婴室、爱心座椅等便民服务，进一步进步政务大厅服务水平。

“党建+批阅变革”，强化变革展开的“助推器”。以党建引领批阅变革，坚持“以大众需求为中心”“以变革立异为动力”，充沛发挥党员在批阅变革中的先锋模范效果，引领带动大局合力推进批阅变革作业。依照“互联网+政务服务”整体布置，严厉执行上级关于“放管服”变革有关要求，政务服务中心共进驻28家单位，5家企业，36个服务窗口已悉数投入使用，1516项政务服务事项均可受理，施行行政批阅提速，砍掉各类批阅环节301个，削减前置批阅资料186份，批阅时限紧缩75%，跑动次数精简59%，不断创优营商环境。推进便民利企“一件事”集成变革，满意企业、大众“一件事一次办”要求，推进行政批阅便民化，进一步优化流程、精简环节、缩短时限，政务环境显着优化，服务效能显着进步。

“党建+宣扬引导”，建造优化环境的“展现台”。加强宣扬阵地建造，发挥宣扬作业正向引导效果，传递营商环境好声响，展现营商环境新变化、新作为、新气象。在政务服务大厅设置党建文明墙，党员先锋岗、荣耀榜上墙展现，宣扬好形象，营建比学赶超的良好氛围。以完成“最简的批阅、最宽的准入、最优的服务、最高的功率、最省的费用和最标准的监管”为方针，安排“我为优化营商环境献一策”定见主张搜集活动，搜集各类定见20余条，助推营商环境优化进步。树立“营在抚远”微信大众号，宣扬先进典型、遍及营商环境常识，进步企业、大众对优化营商环境的知晓率、参加率，构成广泛宣扬、全民参加的宣扬格式，营建人人重视营商、人人建造营商环境的良好氛围。

下一步，抚远市营商局将继续深化党建引领，拓宽党建服务，积极探索完善党建和事务双向互补作业机制，引导广大党员在优化营商环境中建功立业，为抚远营商环境展开注入赤色动能。(完)

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